POLITYKA JAKOŚCI

Istotą działania naszej firmy jest realizacja usług spedycji i usług logistycznych na najwyższym poziomie jakościowym, z zachowaniem wymagań prawnych przy maksymalnym zadowoleniu Klientów będącym rekomendacją do pozyskiwania dalszych kontraktów.
Politykę systemu zarządzania jakością realizujemy poprzez:

• pewność działania, operatywność i partnerskie stosunki we współpracy z Klientami,  Podwykonawcami i innymi stronami zainteresowanymi,
• obserwację rynku oraz reagowanie na potrzeby, opinie i oczekiwania zgłaszane przez naszych obecnych i potencjalnych Klientów,
• profesjonalne działanie, zgodne z wymaganiami Klientów oraz wymaganiami prawa,
• współpracę ze sprawdzonymi, najlepszymi Podwykonawcami i Dostawcami, uznanymi na rynku krajowym i zagranicznym, oferującymi swoje usługi i wyroby  o najwyższej jakości, spełniające wszelkie wymagania prawne,
• zapewnienie wysokich kwalifikacji i osobiste zaangażowanie naszych pracowników we wszystkie działania mające wpływ na jakość świadczonych przez nas usług,
• monitorowanie, przegląd, weryfikowanie i okresową ocenę skuteczności i adekwatności przyjętej polityki stanowiącej ramy do corocznie zakładanych mierzalnych celów, oraz przykładanie wagi, aby wszyscy pracownicy byli informowani i rozumieli politykę i wynikające z niej cele, a tym samym przyczyniali się do jej urzeczywistniania, poprzez należyte wykonywanie swoich powierzonych obowiązków i uprawnień,
• zaangażowanie w bezpieczeństwo wszystkich działań operacyjnych, zdrowia pracowników, ochrony środowiska pod kątem zapewnienia nieskażenia na trasach przejazdów oraz przegląd i aktualizację polityki w tych zakresach,
• wprowadzenie kategorycznego zakazu spożywania w pracy i przebywania pod wpływem zakazanych leków, narkotyków i alkoholu oraz dbałość o zapewnienie realizacji usług przez Podwykonawców respektujących takie same reguły w odniesieniu do swojego personelu,
• stosowanie określonych w Kodeksie Etycznym firmy zasad etyki biznesu z poszanowaniem praw pracowniczych, praw człowieka, w trosce o bezpieczeństwo i środowisko w prowadzonej działalności oraz współpracę z Podwykonawcami, co do których brak jest zastrzeżeń w zakresie etyki postępowania w biznesie.

Chcemy, aby wdrożony System Zarządzania Jakością zgodny z wymaganiami normy ISO 9001: 2015 stał się podstawą ciągłego doskonalenia naszej pracy.
W imieniu własnym i całej załogi deklaruję realizację niniejszej polityki jakości, gwarantuję zapewnienie środków i zasobów do utrzymania i doskonalenia Systemu Zarządzania Jakością.

Katowice, dnia 09.07.2018r.